Formation-Communication.fr, LFB Productions. NDA 53351207635. 16 rue d'Ouessant, 35760 Saint-Grégoire

Développer l’automatisation de vente avec HubSpot Sales Pro

Utiliser HubSpot Sales pour organiser contacts et pipeline, automatiser le suivi avec les séquences d'e-mails et piloter l'activité commerciale.

Public visé	Cette formation est destinée aux responsables commerciaux et aux équipes de vente cherchant à optimiser l’utilisation de HubSpot Sales pour améliorer la gestion de leurs prospects et la performance de leurs actions commerciales.
Prérequis	Accès à HubSpot Sales
Objectifs	O1 Identifier les principales fonctionnalités de HubSpot Sales pour la gestion des prospects et des ventes. O2 Mettre en place une gestion efficace des contacts, des opportunités et des pipelines de ventes. O3 Créer des séquences d'email automatisées et des tâches pour améliorer le suivi des prospects. O4 Analyser les performances des équipes commerciales à l'aide des outils de reporting de HubSpot.
Durée	7 h, 1.0 jour(s)
Format	Présentiel, inter ou intra-entreprise. En centre de formation
Programme	Gestion des contacts et organisation du CRM (1,5 h) Importer et structurer les contacts dans HubSpot pour une base de données organisée. Segmenter les contacts via des listes intelligentes ou des vues enregistrées pour personnaliser les actions commerciales. Optimiser la gestion des tâches et rappels pour garantir un suivi efficace des clients. Automatisation et suivi du pipeline de vente (2 h) Configurer et personnaliser les pipelines de vente selon les étapes clés de votre cycle de vente. Suivre et organiser les opportunités et transactions à chaque étape du pipeline. Automatiser les relances et actions commerciales avec des workflows pour un suivi optimisé. Utiliser les séquences d’emails pour engager efficacement les prospects (fonctionnalité Sales Pro). (2 h) Les bonnes pratiques pour une landing page qui convertit (design, copywriting, mise en page). Utiliser les blocs de texte et modèles d’emails pour gagner en productivité commerciale. Configurer un playbook pour guider les commerciaux dans leurs échanges avec les prospects (fonctionnalité Sales Enterprise). Reporting et analyse des performances commerciales (1,5 h) Suivre les KPI commerciaux grâce à des rapports personnalisés. Construire des tableaux de bord adaptés aux objectifs commerciaux pour évaluer les performances des équipes.
Méthodes	LFB PRODUCTIONS développe ses activités dans une démarche d’éducation populaire, avec une attention particulière portée à l’accessibilité et l’échange entre participants. Pour chaque formation, le cadre de fonctionnement du groupe s’appuie sur le respect, l’écoute et la bienveillance. Au cours des formations, le formateur alterne entre exercices pratiques et apports théoriques. Des séquences de travail sont prévues afin de permettre aux participants une mise en application immédiate. Le formateur tient compte de la situation de chaque apprenant et se base sur les expériences, les connaissances et les questions particulières des participants pour nourrir le groupe de cas concrets.
Évaluation	Évaluation des acquis : Évaluation tout au long du processus de formation. Elle a pour objet de vérifier si l’apprenant progresse vers les objectifs pédagogiques définis et sinon, de découvrir où et en quoi il éprouve des difficultés afin d’ajuster les modalités de l’action. Elle prend la forme d’échanges collectifs ou individuels. Exercices pratiques réalisés au fil des séquences. Ces exercices et mises en situation sont, pour le formateur, un moyen de contrôle des connaissances acquises par les apprenants. Ils sont également amenés à auto-évaluer leurs acquis sur une fiche de suivi distribuée en début de session. Recueil de satisfaction : En fin de session, un temps d’évaluation est proposé et prend deux formes : un questionnaire écrit, détaillé et anonyme et un tour de table. Les participants sont également invités à échanger avec le formateur de manière individuelle si nécessaire. Dans les 3 à 6 mois suivants la fin de la formation, un nouveau questionnaire est envoyé aux participants afin de les interroger sur l’application concrète des contenus de formation.
Sanction	Attestation de fin de formation (formation non certifiante). Non éligible au CPF. Poursuite d'études : Aucun : formation non certifiante et non diplômante.
Accès	L’accès à nos formations peut être initié, soit par l’employeur, soit à l’initiative du salarié avec l’accord de ce dernier, soit à l’initiative propre du salarié. Pour chaque demande de formation, notre service réalise un entretien téléphonique ou un échange via mail ou en présentiel, afin d’établir une formation personnalisée qui prend en compte les attentes, les préférences et les contraintes. Une proposition commerciale et un programme adapté sont transmis. À réception du devis signé, l’organisation logistique, technique, pédagogique et financière est établie. Le délai d’accès aux formations tient compte de ces différentes formalités afin d’être accessible dans un temps minimum d’un mois avant le début de l’action. Délai d'accès : 30 jours.
Tarif	1 580 € HT par participant, soit 1 896 € TTC
Financement	OPCO, FAF (travailleurs indépendants), Plan de développement des compétences, Fonds propres de l'entreprise
Formateur(s)	Justine Plassard, Formatrice HubSpot et Inbound Marketing
Accessibilité	Lors de l'inscription, nous étudions avec vous, à l'aide d'un questionnaire, les aménagements et adaptations à mettre en œuvre pour favoriser votre apprentissage (rythme, supports, matériel, modalités d'évaluation). Nous pouvons nous appuyer sur un réseau de partenaires identifiés (Agefiph, Cap emploi, Ressource handicap formation). Référent handicap : Teddy Basquin 07 69 59 73 77
Contact	02 90 09 71 76, contact@formation-communication.fr

Séquençage détaillé

Horaires indicatifs sur la base de journées de 7 heures (9 h 00 à 12 h 30, 13 h 30 à 17 h 00), ajustés avec le groupe.

Horaire	Séquence	Activité	Objectifs	Supports
Module 1 : Gestion des contacts et organisation du CRM (1,5 h)
Jour 19 h 00 à 9 h 2020 min	Tour des fonctionnalités de HubSpot Sales	Démonstration	O1	Support de formation (diaporama), compte HubSpot Sales du participant, fiches pratiques
9 h 20 à 9 h 5030 min	Importer et structurer les contacts	Exercice pratique	O1, O2	Support de formation (diaporama), compte HubSpot Sales du participant, fiches pratiques
9 h 50 à 10 h 1525 min	Segmenter : listes intelligentes et vues enregistrées	Exercice pratique	O2	Support de formation (diaporama), compte HubSpot Sales du participant, fiches pratiques
10 h 15 à 10 h 3015 min	Tâches et rappels de suivi	Démonstration	O3	Support de formation (diaporama), compte HubSpot Sales du participant, fiches pratiques
Module 2 : Automatisation et suivi du pipeline de vente (2 h)
10 h 30 à 11 h 1040 min	Configurer le pipeline selon son cycle de vente	Atelier, mise en situation	O2	Support de formation (diaporama), compte HubSpot Sales du participant, fiches pratiques
11 h 10 à 11 h 4535 min	Suivre opportunités et transactions	Exercice pratique	O2	Support de formation (diaporama), compte HubSpot Sales du participant, fiches pratiques
11 h 45 à 12 h 3045 min	Automatiser les relances avec les workflows	Atelier, mise en situation	O2, O3	Support de formation (diaporama), compte HubSpot Sales du participant, fiches pratiques
Module 3 : Utiliser les séquences d’emails pour engager efficacement les prospects (fonctionnalité Sales Pro). (2 h)
13 h 30 à 14 h 1040 min	Créer une séquence d'e-mails	Démonstration	O3	Support de formation (diaporama), compte HubSpot Sales du participant, fiches pratiques
14 h 10 à 14 h 4535 min	Modèles et blocs de texte	Exercice pratique	O3	Support de formation (diaporama), compte HubSpot Sales du participant, fiches pratiques
14 h 45 à 15 h 1025 min	Playbook commercial	Démonstration	O3	Support de formation (diaporama), compte HubSpot Sales du participant, fiches pratiques
15 h 10 à 15 h 3020 min	Atelier : séquence de relance complète	Atelier, mise en situation	O3	Support de formation (diaporama), compte HubSpot Sales du participant, fiches pratiques
Module 4 : Reporting et analyse des performances commerciales (1,5 h)
15 h 30 à 16 h 0030 min	KPI commerciaux et rapports personnalisés	Démonstration	O4	Support de formation (diaporama), compte HubSpot Sales du participant, fiches pratiques
16 h 00 à 16 h 4040 min	Atelier : tableau de bord de l'équipe commerciale	Atelier, mise en situation	O4	Support de formation (diaporama), compte HubSpot Sales du participant, fiches pratiques
16 h 40 à 17 h 0020 min	Quiz final	Évaluation	O1, O2, O3, O4	Support de formation (diaporama), compte HubSpot Sales du participant, fiches pratiques

Évaluation finale des acquis

Quiz final de 10 questions passé en fin de formation, regroupant tous les objectifs. Un objectif est atteint avec au moins 70 % de bonnes réponses à ses questions ; le résultat figure sur l'attestation de fin de formation.

Objectif	Questions du quiz final	Critère de réussite
O1 Identifier les principales fonctionnalités de HubSpot Sales pour la gestion des prospects et des ventes.	2	Au moins 70 % de bonnes réponses
O2 Mettre en place une gestion efficace des contacts, des opportunités et des pipelines de ventes.	3	Au moins 70 % de bonnes réponses
O3 Créer des séquences d'email automatisées et des tâches pour améliorer le suivi des prospects.	3	Au moins 70 % de bonnes réponses
O4 Analyser les performances des équipes commerciales à l'aide des outils de reporting de HubSpot.	2	Au moins 70 % de bonnes réponses

Programme mis à jour le 16 octobre 2026, version 1.